Política de tratamiento de datos personales

Responsable: AutomatIQ
Domicilio: San Gil, Santander, Colombia
Correo electrónico: automatiq.info@gmail.com
Teléfono: +57 301 591 4917

AutomatIQ se encuentra en proceso de constitución como sociedad. Los datos de identificación societaria (razón social y NIT) se actualizarán en esta política una vez culmine dicho proceso.

Recolectamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria:

• A través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, nombre del negocio (opcional) y el contenido del mensaje que escribas.
• A través de WhatsApp, teléfono o correo: los datos que decidas compartir en esa comunicación, incluido tu número telefónico.

No recolectamos datos sensibles según la definición de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad. No solicitamos información financiera, contraseñas ni datos de tarjetas a través de este sitio.

Los datos que nos entregas se usan exclusivamente para:

• Responder tu consulta o solicitud
• Enviarte la información comercial que hayas pedido
• Coordinar demostraciones o reuniones que tú solicites
• Dar seguimiento a una relación comercial existente

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. No te inscribimos en listas de correo sin que lo hayas pedido.

Al enviar el formulario de contacto o comunicarte con nosotros por cualquiera de los canales publicados, autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas en esta política.

Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo a automatiq.info@gmail.com, salvo cuando exista un deber legal o contractual que lo impida.

Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 te reconoce, entre otros, los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos, previa solicitud
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales

Envía tu solicitud a automatiq.info@gmail.com indicando tu nombre, los datos de contacto donde quieres recibir respuesta y una descripción clara de lo que solicitas.

Atenderemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción, y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, conforme a los plazos previstos en la ley. Si no es posible responder dentro de esos plazos, te informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá tu solicitud.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los mensajes enviados desde el formulario se transmiten mediante conexión cifrada y se procesan a través de un proveedor de envío de correo electrónico.

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Utilizamos almacenamiento local del navegador únicamente para recordar tu preferencia de tema claro u oscuro, lo cual no constituye tratamiento de datos personales.

Este sitio enlaza a los sitios de nuestros productos y a plataformas de terceros como WhatsApp, Instagram y Facebook. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control.

Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de última actualización visible al inicio.